配送について

平日午前中のご注文　→　当日出荷
上記以外のご注文　　→　翌営業日出荷

指定がない場合、基本的に午前中ご注文いただいた場合には当日発送、午後にご注文頂いた場合には翌営業日発送になります。
最長でご注文から５日目にお届けできます。詳しい到着日が必要な場合にはランチャン サポートセンターまでご確認ください。

配送は「ヤマト運輸」が行います。
配送の曜日と時間の指定が可能です。 指定がありましたらご注文時に選択してください。



※土・日・祝日、ならびに年末年始、お盆などの休業日は誠に勝手ながら出荷できません。
　 ご了承ください。

商品は長崎オフィスから発送させていただきます。
■株式会社ランチャン　長崎オフィス
〒859-3792 長崎県東彼杵郡波佐見町湯無田郷830
電話：0956-85-6513

返品について

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返品・交換は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご返送いただく前に、電話・FAX・e-mail等にてご連絡いただきますようお願いいたします。

◆お電話 0956-85-6513　（株式会社ランチャン　オンラインショップ・サポートセンター）
◆FAX 0956-85-5050　（株式会社ランチャン　受注センター）
◆e-mail　 shopmaster@ao-shop.jp　「返品/交換などの問い合わせ」係（ランチャン・サポートセンター）

【破損・不良などの場合】
商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一「破損・不良」がございましたら、新品と換いたします。
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破損交換の有効期間は、商品到着後1週間以内とさせていただきます。
それ以降の破損交換は受け付けできません。

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